Как увеличить продажи на WB?

• Добрый день! Сегодня разбираемся, как повысить продажи на Wildberries. Эта информация актуальна и для новичков, и для опытных продавцов. Конкуренция растет, а удержаться в топе становится сложнее. Давайте узнаем, какие инструменты помогут не только привлечь новых клиентов, но и удержать старых.

  Анализ ассортимента и выбор товаров для продвижения

  Самое первое, что нужно сделать – разобраться с ассортиментом. Какие товары у вас хорошо продаются, а какие зависают на складе? Чтобы это узнать, загляните в статистику продаж за последние месяцы и посмотрите, какие позиции приносят прибыль.

  

• Как провести анализ?

  • ⦁ Изучите статистику в личном кабинете WB. Какие товары покупают чаще всего? Если какой-то товар продается стабильно, стоит сделать на него ставку. Если же позиции залеживаются, попробуйте улучшить карточку товара: доработать фото, описание или цену.
  • ⦁ Учитывайте сезонность. Школьные принадлежности, новогодний декор, летняя одежда – все это продается волнами. Если ваш товар сезонный, готовьтесь к пику заранее: пополните запасы, пересмотрите цены и запустите акции.
  • ⦁ Анализируйте конкурентов. Посмотрите, какие товары предлагают другие селлеры, как они оформляют карточки и по каким ценам продают. Так можно будет найти свободную нишу и понять, как выгодно позиционировать товар.
  • ⦁ Прислушивайтесь к отзывам. Комментарии покупателей — отличный источник информации. Если клиенты жалуются на упаковку или характеристики товара, возможно, пора внести изменения.

  Тренды меняются, и спрос тоже. Следите за новинками, обновляйте ассортимент и убирайте устаревшие товары, чтобы всегда сохранять актуальность.

  Совет: регулярный анализ поможет не только увеличить продажи, но и сделать ваш магазин более востребованным.

• Как улучшить карточку товара для роста продаж?

  Начните с оформления товарной карточки, поскольку это ваша витрина на Wildberries. Именно от нее зависит, обратит ли покупатель внимание на продукцию или пройдет мимо. Качественные фото, понятное название и грамотное описание помогут выделиться среди конкурентов и повысить конверсию.

  Фотографии

  Первое, что видит клиент – это фото в карточке товара ВБ. Чем оно качественнее, тем выше шансы на покупку. Изображение должно быть четким, ярким и реалистичным.

  Вот несколько советов, как сделать качественное фото для карточки:

  • ⦁ Используйте хорошее освещение. Лучше всего снимать при дневном свете или с использованием профессиональных ламп. Избегайте темных, размытых или пересвеченных кадров.
  • ⦁ Покажите товар со всех сторон. Сделайте фото под разными углами, чтобы покупатель мог рассмотреть каждую деталь.
  • ⦁ Демонстрируйте важные особенности. Если у товара есть уникальные элементы – текстура ткани, необычная застежка, декоративные детали – снимите их крупным планом.
  • ⦁ Добавьте изображения в реальном использовании. Например, если это одежда – фото на модели, если бытовая техника – в интерьере. Это помогает клиенту представить товар в действии.

  Заголовок

  Название карточки должно быть информативным и простым. Избегайте длинных и сложных формулировок.

  Что писать в заголовке:

  • ⦁ Тип товара (рюкзак, кроссовки, блендер).
  • ⦁ Ключевые характеристики (материал, модель, размер).
  • ⦁ Дополнительные детали, если они важны (например, «детский», «спортивный», «с регулируемыми лямками»).

  Чего лучше избегать:

  • ⦁ Лишних эпитетов. «Супер-крутой и модный рюкзак» – это перебор.
  • ⦁ Длинных и непонятных описаний: «Очень удобные мягкие зимние ботинки с теплым мехом внутри и нескользящей подошвой для холодного времени года» – слишком запутанно.

  Пример удачного заголовка: «Рюкзак городской, текстильный, 15 л, с отделением для ноутбука».

  Описание

  Описание должно отвечать на все основные вопросы покупателя: что это за товар, из чего он сделан, какие у него особенности.

  Что важно указать:

  • ⦁ Размер, цвет, материал.
  • ⦁ Основные характеристики (мощность, объем, функции).
  • ⦁ Преимущества товара – что выделяет его среди конкурентов.
  • ⦁ Условия использования: для кого подходит, как ухаживать.

  Пример лаконичного, но емкого описания:

  «Рюкзак из полиэстера, объем 15 литров. Имеет мягкое отделение для ноутбука (до 15,6 дюймов), два внешних кармана и регулируемые лямки. Подходит для города, работы, учебы».

• Инфографика

  Если есть возможность, добавьте инфографику. Она помогает визуально выделить важные моменты, которые не всегда очевидны из текста.

  

  Что можно показать в инфографике?

  • ⦁ Основные размеры товара.
  • ⦁ Важные особенности (например, водонепроницаемость, термостойкость).
  • ⦁ Инструкцию по использованию или уходу.

  Пример: если продаете кастрюлю, добавьте схему с размерами, объемом и совместимостью с разными типами плит.

  Почему важно правильно оформлять карточку?

  Грамотно оформленная товарная карточка вызывает доверие, помогает покупателю быстро принять решение и повышает шансы на продажу.

  Совет: время от времени пересматривайте свои карточки: обновляйте фото, корректируйте описание, добавляйте новые характеристики. Это поможет вам оставаться конкурентоспособными и увеличивать продажи.

• SEO-оптимизация карточки

  Оптимизация помогает сделать карточку заметнее и увеличить продажи. Чем лучше проработан заголовок, описание и характеристики, тем выше она поднимается в поиске Wildberries, а значит, больше людей ее увидят.

  

  Что можно показать в инфографике?

  • ⦁ Начните с подбора ключевых слов. Подумайте, какими словами покупатели могут искать карточку. Загляните к конкурентам, посмотрите, какие формулировки используют они. Важно выбрать те слова, которые действительно соответствуют вашему продукту. Например, если вы продаете женские кроссовки, не ограничивайтесь просто словом «кроссовки» – добавьте «женские», «для бега», «белые» или «удобные», чтобы охватить больше запросов.
  • ⦁ Заголовок – это первое, на что обращает внимание покупатель и поисковая система. Главное ключевое слово должно стоять в начале, чтобы алгоритмы Вайлдберриз быстрее распознали товар. Но не перегружайте заголовок – он должен быть коротким, понятным и без лишних слов. Формулировка «Кроссовки женские белые для бега» будет работать лучше, чем «Удобные и стильные женские кроссовки белого цвета для спорта и повседневной носки».
  • ⦁ Описание должно быть информативным, но при этом живым и естественным. Используйте дополнительные ключевые слова, но не делайте текст «для роботов». Лучше объясните покупателю, почему именно ваш товар стоит выбрать: расскажите про его особенности, преимущества и удобство в использовании.
  • ⦁ Заполняйте все характеристики. Это не просто формальность: чем больше информации, тем легче система понимает, что именно вы продаете, и тем выше карточка ранжируется в поиске. Кроме того, покупатели часто фильтруют товары по характеристикам, и если карточка не заполнена полностью, ее просто не найдут. Например, если вы продаете детскую одежду, укажите возраст, материал, сезонность и даже тип застежки – это поможет клиентам быстрее определиться с выбором.
  • ⦁ Следите за актуальностью описания. Время от времени проверяйте карточку: меняются тренды, появляются новые запросы, и текст тоже стоит обновлять. Иногда даже небольшие правки могут повлиять на видимость карточки и привлечь больше клиентов.

  Совет: SEO-оптимизация помогает не просто продвинуть товар, а сделать его понятным и привлекательным для покупателей. Если карточка оформлена грамотно, ее легко найти, удобно читать и хочется сделать заказ.

  Если вы хотите увеличить продажи на Wildberries, обращайтесь в маркетинговое агентство GracieDigital. Мы отлично знаем, как можно выстроить эффективную стратегию продаж на маркетплейсе, оптимизировать карточки, добраться до топовых позиций, используя различные SEO- и маркетинговые инструменты. С нашими ценами и успешными кейсами можно ознакомиться на этой странице.

• О ценах и акциях

  Можно сделать идеальное описание, красивые фото, но если стоимость продукции завышена, человек просто закроет страницу и найдет аналог подешевле. С другой стороны, заниженная цена тоже не всегда хорошо: если товар стоит подозрительно дешево, это может вызвать сомнения в его качестве. А еще важно помнить о вашей прибыли: слишком низкий ценник может привести к тому, что работать станет просто невыгодно. Поэтому главная задача – найти баланс между выгодой для покупателя и вашей маржой.

  Чтобы понять, какая цена будет оптимальной, посмотрите на конкурентов. Какую стоимость устанавливают другие продавцы? Чем их товары отличаются от вашего? Если продукт у вас качественнее или есть дополнительные преимущества (например, удобная упаковка, дополнительные функции), это может оправдать более высокую цену. Но если аналогичный товар у конкурента стоит дешевле, а вы не можете объяснить, почему ваш вариант дороже, скорее всего, выбор будет не в вашу пользу.

  

  Акции – мощный инструмент, который помогает выделиться среди большого числа предложений. Скидки работают на психологическом уровне: даже небольшая разница в цене способна подтолкнуть человека к покупке. Если ваш товар участвует в акции, он чаще появляется в поиске и его видит больше потенциальных клиентов. Однако важно понимать, что скидка – это не просто способ «слить» залежавшийся товар. Если акция продумана, она может серьезно повысить продажи без потерь для прибыли.

  Перед тем как запустить скидку, рассчитайте, как это повлияет на доход. Можно протестировать небольшую скидку – например, 5-10% – и посмотреть, увеличится ли спрос. Иногда выгоднее использовать не просто снижение цены, а дополнительные бонусы, например, подарок при покупке нескольких единиц.

  Цена – это не что-то постоянное. Спрос меняется, конкуренты корректируют стоимость, сезонность тоже играет роль. Чтобы оставаться в плюсе, важно регулярно пересматривать цены, анализировать результаты и пробовать разные варианты. Иногда даже небольшая скидка или участие в акции может значительно повысить продажи, а в отдельных случаях лучше оставить цену стабильной и делать акцент на ценности товара. Главное – экспериментировать, следить за реакцией покупателей и искать идеальную стратегию.

• Реклама и продвижение

  Продвижение – это не просто реклама, а целая стратегия, которая помогает сделать ваш товар заметным и привлекательным для покупателей. Даже если у вас отличный продукт, без грамотного маркетинга его могут просто не заметить среди тысяч других предложений. Главное – правильно выбрать каналы рекламы, протестировать разные способы продвижения и постоянно анализировать их эффективность. Ниже рассмотрим ключевые методы, которые помогут увеличить продажи и привлечь новых клиентов.

  Автокампании на Wildberries

  Реклама внутри платформы – самый простой способ привлечь внимание к товару. Через личный кабинет продавца можно запустить автокампанию, которая поможет товару подняться в поиске и попасть в рекомендации. Главное – правильно настроить рекламу: поэкспериментируйте с бюджетом, протестируйте разные варианты размещения и отслеживайте, какие настройки дают лучший результат. Подробнее об автоматической рекламе на Вайлдберриз читайте здесь.

• Продвижение через внешние каналы

  «Вайлдберриз» – не единственное место, где можно запускать рекламу. Используйте соцсети, личный сайт или мессенджеры, чтобы рассказать о продукте. Можно выкладывать посты в тематических группах, показывать товар в сторис или привлекать блогеров, которые расскажут о нем аудитории. Иногда даже небольшая активность в соцсетях может привести к росту продаж.

• Партнерские программы и коллаборации
  

  Объединяться с другими продавцами или блогерами – отличная стратегия для расширения охвата. Например, можно договориться с селлерами, которые продают товары из смежных категорий, и продвигать друг друга. Или найти блогера, чья аудитория совпадает с вашей, и предложить ему протестировать товар в обмен на честный отзыв. Такие методы работают на долгосрочную перспективу, привлекая лояльных покупателей.

• Скидки и промо-акции

  Люди любят скидки – это факт. Даже небольшая скидка или временное снижение цены могут резко увеличить спрос. Кроме того, WB активно продвигает товары, участвующие в акциях, поэтому они чаще попадают в рекомендации. Но важно не просто снижать цену, а делать это грамотно: планировать акции заранее, учитывать себестоимость и анализировать, какие предложения работают лучше всего.

• Анализ эффективности

  Не стоит запускать рекламу «на удачу» – важно отслеживать ее результаты. Смотрите, какие кампании приносят больше заказов, где покупатели чаще всего находят ваш товар и какие методы продвижения дают максимальный эффект. Регулярный анализ поможет избежать лишних трат и направить бюджет туда, где он действительно работает.

  Совет: не бойтесь пробовать новые способы продвижения. Иногда неожиданный формат рекламы или сотрудничество с правильным партнером может дать намного больше результата, чем стандартные методы. Экспериментируйте и находите то, что лучше всего работает именно для вашего магазина!

• Работа с отзывами и рейтингами

  

  Отзывы – это не просто мнение покупателей. Это важный инструмент, который помогает привлекать новых клиентов и повышать доверие к товару. Чем выше рейтинг и больше положительных отзывов, тем выше вероятность, что сделают заказ именно у вас.

  Чтобы собирать отзывы, не стесняйтесь напоминать покупателям об этом после покупки. Многие готовы оставить комментарий, если их об этом попросят. Положительные отзывы станут отличной рекламой, а отрицательные помогут понять, что можно улучшить.

  Важно не просто собирать, но и реагировать на отзывы. Благодарите за хорошие комментарии, а если клиент чем-то недоволен, извинитесь и предложите решение проблемы. Это показывает вашу заботу о покупателях и помогает формировать позитивный имидж магазина.

• Как эффективно работать с отзывами?

  • ⦁ Напоминайте клиентам о возможности оставить отзыв – это простое действие может значительно увеличить их количество.
  • ⦁ Следите за комментариями и вовремя отвечайте, показывая, что вам важно мнение покупателей.
  • ⦁ Используйте отзывы для улучшения товара: если клиенты указывают на одну и ту же проблему, стоит пересмотреть характеристики или упаковку.
  • ⦁ Держите высокий рейтинг, предлагая качественный сервис: быстрая доставка, хорошая упаковка и честное описание помогут избежать негатива.

  Регулярная работа с отзывами повышает доверие к вашему магазину, улучшает позиции в поиске и увеличивает количество повторных покупок.

• Аналитика и постоянное улучшение

  Продажи на Wildberries – это не просто выставление товара, а постоянный процесс анализа и оптимизации. Без регулярного мониторинга сложно понять, какие стратегии работают, а какие требуют доработки. Используйте встроенные аналитические инструменты и внешние сервисы, чтобы отслеживать динамику продаж, посещаемость карточек и конверсию.

• Что важно контролировать?

  • ⦁ Статистика продаж. Нужно выяснить, какие товары продаются лучше, в какие дни недели растет спрос, какие акции приносят результат. Это поможет планировать ассортимент и рекламные кампании.
  • ⦁ Конверсия карточек. Если карточку часто просматривают, но заказы идут плохо, стоит улучшить фото, описание, цену или поработать с отзывами.
  • ⦁ Эффективность рекламы. Анализируйте, какие кампании дают наибольший эффект. Иногда небольшая корректировка карточки может повысить продажи сильнее, чем вложения в рекламу.
  • ⦁ Остатки товара. Следите за запасами, чтобы не упустить момент, когда популярная позиция заканчивается, и избежать избыточных закупок.
  

  Совет: успешные продавцы не просто выкладывают товар и ждут продаж – они постоянно тестируют новые подходы, следят за изменениями спроса и адаптируют стратегию. Регулярный анализ и корректировки помогут оставаться на плаву и увеличивать прибыль.

• Заключение

  Продажи на Wildberries – это не только создание товарной карточки, но и грамотный подход к ее продвижению. Важно анализировать спрос, правильно оформлять карточки, работать с отзывами, корректировать цены и тестировать рекламу. Постоянное улучшение и гибкость в стратегии позволят вам занять сильные позиции на маркетплейсе и стабильно увеличивать доход. А если вы хотите узнать, как быстро вывести товар в топ Wildberries, или заказать услуги продвижения, позвоните нам или заполните форму обратной связи.

На предыдущую страницу Вернуться к статьям