-
Как добавить сотрудника на Озон селлер?
По мере роста магазина на Ozon самостоятельно справляться со всеми задачами становится сложнее. Продавцы начинают делегировать управление, привлекать менеджеров, бухгалтеров и других специалистов. Маркетплейс позволяет нескольким пользователям работать в одном кабинете, а для удобства и безопасности распределяет их права и доступы.
В Ozon Seller можно назначать сотрудников с разными ролями и правами доступа. Вот основные роли, которые можно выбрать при добавлении нового пользователя в личный кабинет продавца:
- Администратор – полный доступ к кабинету, может управлять всеми настройками, финансами, товарами и заказами.
- Менеджер по контенту – добавляет, редактирует карточки товаров, настраивает SEO и загружает фотографии.
- Менеджер склада – управляет процессами отгрузки, следит за поставками, складами и статусами заказов.
- Финансовый менеджер – доступ к финансовым отчетам, актам, выплатам, настройке расчетных счетов.
- Менеджер по рекламе – отвечает за продвижение товаров, создание рекламных кампаний и управление ставками.
- Менеджер заказов – контролирует выполнение заказов, отслеживает статусы и возвраты.
- Поддержка клиентов – отвечает на вопросы покупателей, работает с отзывами и претензиями
-
При назначении сотрудника важно выбрать нужную роль, чтобы дать ему доступ только к той информации, с которой он будет работать.
-
Как выдать сотруднику права в кабинете?
Чтобы сотрудник смог войти в личный кабинет и приступить к работе, ему необходимо отправить приглашение с ссылкой для активации. Перед этим важно правильно настроить его уровень доступа.
-
Пошаговая инструкция:
1. Перейдите в раздел «Настройки» → «Сотрудники»
2. Нажмите кнопку «Пригласить сотрудника»
3. Укажите e-mail нового пользователя, выберите его роль и доступные функции
4. Подтвердите действие, нажав «Отправить приглашение»
После этого сотруднику на почту придет ссылка для активации. Как только он её подтвердит, сможет работать в кабинете согласно назначенной роли.
-
Как изменить роль сотрудника в аккаунте Ozon?
Ранее мы разобрали, как добавить нового сотрудника в личный кабинет. Теперь разберём, как изменить его роль, например, перевести менеджера по товарам в категорию финансовых специалистов. Для этого у пользователя, выполняющего изменения, должны быть полные права доступа – редактировать роли могут только Администратор или Управляющий.
-
Пошаговая инструкция:
1. Перейдите в личном кабинете в «Настройки» → «Сотрудники».
2. Найдите нужного сотрудника с помощью поиска по имени, роли или статусу.
3. Нажмите на текущую роль сотрудника.
4. Выберите новую роль и настройте уровень доступа.
После сохранения изменений сотрудник получит обновленные права в системе.
-
Как просмотреть историю приглашений сотрудников в Ozon?
Перейдите в «Настройки» → «Сотрудники». Откройте вкладку «История приглашений»
В этом разделе можно:
1. Посмотреть все отправленные приглашения.
2. Найти нужное по email или отфильтровать по роли.
3. Отменить не принятое приглашение — для этого нажмите ⋮ и выберите «Отозвать приглашение».
“Отправить новое приглашение”
-
В деталях каждого приглашения отображается:
– Кто его отправил
– Какая роль была предложена
– Текущий статус (принято, отклонено, отозвано)
– Дата отправки
Добавление сотрудников в личный кабинет Ozon – это удобный способ сформировать команду и передать рутинные задачи специалистам. Если вам нужно продвижение магазина на маркетплейсах, настройка рекламы или комплексное ведение, звоните или пишите в Telegram!
Делегируйте задачи прямо сейчас! Добавьте сотрудников в Ozon
Не знаете как это сделать? Оставьте заявку на бесплатный аудит у нас!
Оставьте заявку MP, мы свяжемся с вами в самое ближайшее время!
* обязательные поля для заполнения. Заполнив форму Вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
Оставьте заявку, мы свяжемся с вами в самое ближайшее время!
* обязательные поля для заполнения. Заполнив форму Вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
Оставьте заявку, мы свяжемся с вами в самое ближайшее время!
* обязательные поля для заполнения. Заполнив форму Вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных