-
Кейс по продвижению кухонной электроники на Авито
-
Клиент компания, занимающаяся продажей кухонной электроники по всей России. Ассортимент включает электрогрили, вакууматоры, аэрогрили, мультиварки, блендеры, тостеры и другую технику для дома и кухни. До старта проекта размещения велись вручную, в небольшом объеме и без системного подхода. Не было воронки, аналитики, структуры по товарам, бюджетам или регионам. Основной трафик шел с маркетплейсов.
Цель проекта выяснить, насколько Авито можно превратить в стабильный канал с прогнозируемой воронкой. Акцентов было два, протестировать масштабируемость и выстроить первую систему продаж с обратной связью. KPI в классическом понимании не ставился, но ориентир был на получение понятной картины по спросу, откликам и выручке от пользователей разных регионов.
-
Средний чек по ассортименту составлял от 10 000 рублей. Под каждую категорию писали собственные тексты и заголовки, делали индивидуальные визуальные решения. Упор был на конкретную выгоду для пользователя, скорость готовки, компактность, экономия времени, удобство использования на кухне. Тексты подчеркивали, как именно техника решает бытовые задачи, а не просто описывали функции.
Например: «Жарьте мясо дома без дыма и запаха», «Заменит сковороду и духовку», «Свежий сок и смузи без лишнего шума». Каждый товар должен был решать конкретную задачу клиента. Фото и баннеры делали в едином стиле, с визуальными акцентами на преимущества. Часто добавляли инфографику с короткими тезисами.
-
Всего размещено 6 945 объявлений по 63 регионам. География варьировалась от крупных городов до небольших населенных пунктов. Формулировки в заголовках адаптировали под особенности спроса.
Для регионов, где логистика затруднена, в текстах добавляли подробности про сроки доставки и возможность частичной предоплаты. Основным способом отправки была Авито Доставка, что позволило быстрее запускать продажи по всей России без отдельного склада в каждом регионе. Добавили вариативность заголовков, чтобы избежать повторений и улучшить уникальность по регионам.
-
В первые дни продвижение не использовалось, отслеживали естественные отклики. После появления первых контактов усиливали только те объявления, которые уже показывали результат. Благодаря этому избегали ненужных затрат. Тестировали разное время запуска, будни, выходные, утро, вечер. В выходные пользователи реагируют активнее, особенно после 16:00.
Постепенно сформировали пул из 312 объявлений с максимальной конверсией. Эти позиции получали приоритет в продвижении. В некоторых регионах продвигали 2–3 объявления, в других усиливали до 10. Формировали гибкую систему распределения бюджета.
-
После запуска продвижения начали поступать контакты с разных регионов. Упор сделали на оперативную обработку обращений через чат Авито. Менеджеры работали по готовым скриптам в зависимости от категории техники. Для вакууматоров и грилей были заготовлены отдельные шаблоны с описанием преимуществ и сроков доставки. В диалоге сразу уточняли актуальность товара и объясняли, как оформить заказ с доставкой через Авито.
Параллельно с обработкой новых лидов проводили регулярную сортировку по регионам, чтобы отслеживать наиболее активные зоны спроса. На их основе адаптировали активные объявления и при необходимости запускали повторные размещения.
- •30 дней активной работы:
- •Просмотры: 2961
- •Контакты: 223
- •Целевые звонки: 59
- •Расходы на продвижение: 107 201 ₽
- •Средняя стоимость одного контакта: 480 ₽
- •Выручка за первые 16 дней: более 2 000 000 ₽
- 1. Масштаб. Благодаря масспостингу удалось протестировать десятки связок товара, региона и подачи. Это дало гибкость в управлении и быстрое понимание, что продается лучше.
- 2. Поддержка. Регулярная работа с контактами и системная обратная связь позволили конвертировать обращения в заказы, а затем в повторные продажи.
- 3. Визуал. Объявления выделялись на фоне конкурентов. Белый фон, акценты на деталях и короткие тезисы усиливали восприятие.
- 4. Снижение затрат. Продвигали только эффективные объявления, а это экономия до 38% бюджета по сравнению с равномерным продвижением на все позиции.
-
Авито показал себя как устойчивый канал, если использовать его не по шаблону. Простое размещение это только начало. Результат приходит, когда каждый шаг выверен. Подача объявления это воронка, Контакт в чате возможность. Ответ точка входа в продажу.
Проект показал, что даже при большом ассортименте можно добиться чёткого результата без огромного бюджета. Главное структура, контроль и работа на уровне каждого контакта. Клиент остался доволен итогами и уже готовит следующий запуск под сезонный спрос на технику для дачи и пикников.
Этот кейс стал для команды важной точкой роста, удалось выстроить систему, которую можно масштабировать под любую товарную категорию. Опыт будет использоваться в следующих кампаниях.
ПОДГОТОВКА
РАЗМЕЩЕНИЕ
ПРОДВИЖЕНИЕ
ОБРАБОТКА КОНТАКТОВ
РЕЗУЛЬТАТЫ
ЧТО СРАБОТАЛО
Выводы
Оставьте заявку MP, мы свяжемся с вами в самое ближайшее время!
* обязательные поля для заполнения. Заполнив форму Вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
Оставьте заявку, мы свяжемся с вами в самое ближайшее время!
* обязательные поля для заполнения. Заполнив форму Вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
Оставьте заявку, мы свяжемся с вами в самое ближайшее время!
* обязательные поля для заполнения. Заполнив форму Вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных